马正其在重庆市调研时强调

加大改革创新力度 提升消费维权水平

9月9日至10日，国家工商总局副局长马正其在重庆市调研时强调，要深入贯彻全国深化工商行政管理改革座谈会议精神，进一步加大改革创新力度，转变政府职能，提高监管效能，着力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境。

马正其十分关心重庆市工商行政管理改革情况。他先后考察了重庆市工商局工商登记服务大厅、情报信息中心、电子政务取证实验室、12315指挥中心，观看了工商综合业务系统演示，并在两江新区召开座谈会，详细了解工商改革试点情况。马正其指出，近年来，重庆市工商局在重庆市委、市政府的领导下，发扬敢为、能为、有为的“三为”精神，积极推进改革，强化市场监管，各项工作“有作为、有地位、有创新、有影响”，为全市经济社会发展作出了积极贡献，得到了社会各界的广泛认可。

在重庆市12315中心、江北区华新街工商所、世纪新都12315维权服务站、合川区12315维权站，马正其详细了解消费者投诉热点难点问题和侵权案件查处情况，对新《消法》实施半年来的消费维权工作开展检查。马正其还详细询问了重庆市扶持微型企业发展的情况，对市工商局帮扶微型企业发展的措施和效果给予了高度肯定。

在听取重庆市工商局工作汇报后，马正其指出，各级工商部门要认真贯彻全国深化工商行政管理改革座谈会议精神，全力以赴抓好各项改革任务落实。深入推进工商登记制度改革，切实放宽市场准入，强化事中事后监管。深入推进市场监管制度改革，不断创新监管方式方法，切实提升监管执法效能。深入推进消费维权工作改革，继续抓好新《消法》贯彻实施，切实解决好消费维权领域的热点难点问题。深入推进法制化、信息化和干部队伍三项建设，为深化工商行政管理改革提供坚强保障。

总局消保局、中消协、信息中心负责人参加调研。