税务系统市、县局长勇于担当 充分释放正能量
文章来源：精灵网 发布时间：2014-09-15
税务系统市、县局“一把手”认真落实税务总局关于在第二批教育实践活动中充分发挥市、县税务局长作用的要求，把责任扛在肩上、把工作抓在手上、把成效映在税上，推动第二批教育实践活动工作落实、成效彰显。
把责任扛在肩上。福建省莆田市国税局“三带头”落实“一把手”职责。一是带头早谋划。准确把握本单位活动进展情况，支持上级督导组开展工作，把规定动作做到位、自选动作做出彩。二是带头诚纳言。带头深入联系点，通过多种形式征求群众意见建议，找准自身在“四风”方面的突出问题。三是带头实推动。狠抓落实，把教育实践活动与推进税收中心任务等各项工作结合起来，以工作成效检验活动成果。陕西省西安市新城区国税局“一把手”全程参与。一是当好工程师，在组织上，做到组织有力、丰富形式。在方法上，坚持“点面结合、以点带面”，及时总结经验并推广。二是当好示范者，带头全程参与办税服务厅10个工作日、20个场次的整改讨论会，制定了22条整改措施。三是当好质检员，严把活动质量关，成立联合检查小组，明察暗访作风纪律，对检查出的问题予以通报、从严处理。黑龙江省大庆市国税局充分发挥“一把手”作用,服务纳税人“最后一公里”。各区县局坚持“局长带班制”，开放“一把手接待日”，区县级局长深入一线，解决纳税人实际困难。通过“局长带班制”的推行，实现了“既挂号，又看病，更治病”的咨询、审批、结办一条龙模式，大大提高了现场办结率，赢得了纳税人的一致好评。安徽省六安市国税局落实“一把手”三个角色,抓实教育实践活动。一是当好组织者，扎实安排部署。全面统筹各环节工作任务，将工作任务安排到天、责任落实到部门和人员。二是当好参与者，发挥示范作用。带头深入基层和企业“问计问需”，征求到各方面意见建议110条；带头执行中央“八项规定”，今年1-3月份“三公经费”同比下降6%。三是当好监督员，确保活动成效。先后15次深入基层单位调研，多次组织开展明察暗访，检查了解各单位活动开展情况，严把活动质量关。
把工作抓在手上。重庆市璧山县国税局明确责任、狠抓落实。一是领导带头抓落实。“一把手”亲自抓，带头做，大力促，把到基层联系点调研、指导、参与教育实践活动常态化，自上而下推进工作。二是工学结合更实在。将学习教育与纳税服务质效提升结合，办好税务讲坛、青年干部论坛、税收业务讲座和纳税辅导讲座，用业务知识提升工作技能，用廉政文化提升职业操守。三是征集意见务求“深”，党组班子成员深入同级党政部门、基层和税户调研走访，发放征求意见函182份，集中听取对领导班子及成员在“四风”方面的评价25条。河南省兰考县国税局“一把手”带队集中开展“三进三访”活动。进机关，走访党委、政府、人大、政协、纪检监察等相关部门，深入了解对国税部门作风现状的满意度；进税户，走访所有一般纳税人、所有享受税收优惠政策企业、不低于20%的个体工商户和小规模纳税人，1个专业市场，1条商业街道，听取意见建议；进一线，走访基层税务分局，全面了解和掌握征管一线税务人员思想状况、意愿诉求。江苏省沭阳县国税局以“一把手”抓为引领，倾听活动好声音。一是带头深入学习，为全局党员干部上党课，并鼓励大家及时提问，确保学习教育真学深思。二是带头听取意见，开展“欢迎群众提意见”活动，以召开各类座谈会、发放征求意见表、公开意见箱等多种渠道，力争到群众和纳税人中听真声音。三是带头走进基层，与地方党委政府交流沟通，宣传总局及省局税收管理改革内容；走访便民办税中心，换位体验，实地了解基层工作的实际困难和“便民办税春风行动”落实情况。贵州省黔东南州国税局“一把手”以“学、听、问、思、改”全面抓好活动开展。“学”，上党课抓学习，为干部职工讲解《永恒的焦裕禄》。“听”，坚持实地了解、听取和解决基层干部困难。“问”，带头走进重点、困难企业问需求，当好“服务员”。“思”，主动交心谈心作反思，自查个人问题4个，查摆班子问题10个，亲自抓督促整改。“改”，带头改作风，腾退超标办公室，规范公车使用树榜样。
把成效映在税上。四川省华蓥市国税局聚焦“四风”优服务，“一把手”带头成立“挎包税官班”，带领9名挎包税官，建立流动办税服务厅，深入企业上门送服务，发放“纳税服务便民卡”，公布办税服务电话、局长电话和举报监督电话，随时为纳税人提供税收咨询和辅导。聚焦“四风”控“三公”，实行民主理财，推行工作项目预算审批，细化办公用品、水、电、气和车辆等项目的控制措施，确定了“年内把‘三公’经费降低30%以上”的目标。山东省宁阳县国税局“一把手”带头查“四风”抓整改。一是针对“门难进、脸难看、事难办”的现象，精简报表资料，优化涉税行政审批程序，推行“免填单”服务，切实减轻纳税人负担。二是为确保服务质效，强化人员管理，梳理业务流程，结合实际合理设置窗口和岗位，优化人力资源配置。三是完善“纳税人之家”建设，在办税服务厅开辟专门区域进行纳税咨询和辅导，打通为民服务“最后一公里”。广西自治区鹿寨县国税局祛除“四风”换春风。“一把手”带领班子成员，推行“1+3”工作法，即每一个班子成员结合分管工作带头联系服务一个重点工程落地项目、一个重点税源企业和一个中小税源行业。同时县国税局力求做到常规业务办理快一步，涉税行政审批快一步，税收政策辅导快一步，纳税人诉求响应快一步，侵害纳税人权益查处快一步，打造“国税快一步”的纳税服务品牌，使“扎根工程”和“便民办税春风行动”有了扎实有效的载体，真正打通为民服务“最后一公里”。湖南省长沙市国税局“一把手”把群众意见放在心上，拆征纳“隔心墙”架税企“连心桥”。一是推行税源专业化管理改革，优化122项业务流程，对10项业务实行免单、38项业务实行免填单。二是实施办税服务厅标准化作业，实现办税环境、服务规范、制度建设、奖惩机制及组织保障“五个统一”。三是建立全市集中的服务窗口音视频系统，全程监控11个办税厅的服务过程，切实保障纳税人的合法权益。
